Caros clientes,
Nós da Flor do Dia nos dedicamos a fornecer arranjos florais da mais alta qualidade e atendimento excepcional ao cliente. Para garantir uma experiência tranquila e satisfatória, implementamos os seguintes Termos e Condições e Política de Privacidade:
Termos e Condições:
1. Realização do pedido: Ao fazer um pedido conosco, você concorda em fornecer informações precisas e completas sobre você e o destinatário.
2. Pagamento: O pagamento deverá ser feito integralmente no ato da encomenda. Aceitamos todos os principais cartões de crédito, Pix, PicPay e PayPal.
3. Política de entrega: Oferecemos serviços de entrega dentro de Curitiba e Região Metropolitana. As taxas de entrega variam de acordo com a localização e a distância. Por favor, note que não somos responsáveis por quaisquer atrasos ou danos causados durante o transporte.
4. Política de substituição: Caso uma determinada flor ou cor não esteja disponível, reservamo-nos o direito de substituí-la por um item semelhante de valor igual ou superior. Sempre nos esforçaremos para manter a aparência geral do arranjo.
5. Política de Reembolso: Se você não estiver satisfeito com a qualidade do seu arranjo, entre em contato conosco dentro de 24 horas após a entrega ou retirada. Teremos o prazer de substituir ou reembolsar o pedido.
6. Política de Cancelamento de Pedidos: Se você deseja cancelar seu pedido, por favor nos notifique pelo menos 24 horas antes da data de entrega ou retirada programada. Qualquer cancelamento feito após esse período pode resultar em uma taxa de cancelamento.
7. Direitos autorais: Todo o conteúdo em nosso site, incluindo imagens e texto, é propriedade de Flor do Dia – floricultura & design floral.